Программа мастер-класса Максима Батырева

«КАК ПРОДАВАТЬ В РОССИИ. БОЛЬШЕ ВСЕХ»

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:

Мастер-класс «Как продавать в России. Больше всех» учитывает всю специфику российских Клиентов и их индивидуальные особенности: эмоциональную закрытость, ранимое эго, экспертную позицию, неумение слышать и дикое желание быть героями.

На мастер классе будет проведен пошаговый разбор того, каким образом выстраивать правильные отношения с Клиентами и в какой момент и каким образом начинать вести коммерческие переговоры. За один день будет разобран пошаговый алгоритм, как совершить одну продажу одному Клиенту. При соблюдении всех разобранных действий вероятность сделки возрастает до 95%.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

• Сотрудники отделов продаж
• Руководители отделов продаж
• Коммерческие директора

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 1 день (8 академических часов).

АВТОР И ВЕДУЩИЙ

Максим Батырев

Известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера». Книга признана лучшей бизнес-книгой года в национальной премии «Электронная буква — 2014», а также получила «Книжную премию Рунета — 2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России.

 Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. По версии ИД «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 «денежных» блогов страны.

 Получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.

 Жизненное кредо: «НАМЕРЕНИЯ минус ДЕЙСТВИЯ равно НИЧЕГО».

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПРОДАВЦА

• Почему продавцом тяжело работать и что с этим делать?
• Формирование картины будущего, как единственно правильный вариант развития в профессии.

2. ВЫСТРАИВАНИЕ «ОТНОШЕНЧЕСКОЙ» СТОРОНЫ ПРОДАЖИ

• Заговор всех продавцов в России. С чего начинается непродажа.
• Подготовка себя. Просеивание рынка или профессиональный подход.
• Управление имиджем, как неотъемлемая сторона профессионала.
• Гремучая смесь русских покупателей: эмоциональная закрытость, ранимое эго, экспертная позиция, неумение слышать и желание быть героем.
• О чем можно разговаривать с Клиентом, и что категорически неприемлемо.
• На что больше всего похожи переговоры при продаже.
• Умение слушать и слышать, как отличительная черта профессиональных продавцов.
• Отличие коробейников от переговорщиков.
• Правильное позиционирование товаров и услуг. Технология проведения презентации.

3. НАЧАЛО КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПРОДАВЦА

• Откуда берутся возражения и почему это прекрасно.
• Волшебный трансформатор в голове продавца и его основная роль.
• Использование возражений для расслабления клиента. Техника айкидо.
• В какой момент можно воспользоваться нашими контраргументами.
• Как перейти к обсуждению денег: резюмирование и предложение.
• Непростой выбор в момент завершения сделки.
• Важность поддержки при расставании с деньгами.

4. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ЧТОБЫ СДЕЛКА НЕ СОРВАЛАСЬ

• Как управлять сроками оплаты с помощью уже существующих инструментов.
• Прививка от конкурентов и желания передумать.
• Рекомендация, как лучший способ расширения клиентской базы
• Выстраивание мостиков для следующего шага.